Internal Quality Auditors
נושאי הלימוד
-
איכות על קצה המזלג, הגדרות וקצת היסטוריה
-
פירמידת האיכות וסוגי תקינה בעולם
-
איכות מוצר מול איכות התהליך
-
ביצועי התהליך מול תקינות ביצוע התהליך
-
תקני התעדה למערכות ניהול איכוץ מול תקנים מנחים
-
Annex SL
-
עיקרי ISO-9001 ודגשים על:
-
חשיבות המבדק ומקומו בשורת מנגנוני בקרת איכות התהליך
-
עיקרי ISO-9001
-
מבדק האיכות - סוגים ומטרות
-
מחזיקי עניין ותפקידים במבדק
-
תשתית ארגונית לניהול המבדקים, תכנון ומעקב
-
שבעת עקרונות הבסיס במבדק
-
תכנית המבדקים הארגונית - מבנה ומהות
-
אחריות עורך המבדק, מיומנות וכישורי הסוקר
-
תכנון והכנות למבדק, הגדרת מטרות, חלוקת תפקידים, הכנת שעורי בית וניהול הזמן
-
רשימת התיוג - ככלי למבדק פנימי
-
שיחת פתיחה, תיאום ציפיות וסנכרון זמנים
-
השלמה לסוקרי צד ג' - סוקרים מובילים
מידע על הקורס
ארגונים רותמים את מערכות ניהול האיכות לביצוע שיפור מתמיד ויעיל בכל שלבי התהליכים. יישום תפיסה זו מחייב ביצוע מבדקים פנימיים וחיצוניים תוך מעקב אחר תוצאות השיפור.
עורך המבדקים הבכיר הינו עורך מבדקים המצוי במתודולוגית עריכת המבדקים ועובר הכשרה מקיפה ומעמיקה יותר.
עורך המבדקים הבכיר יכול לסייע להנהלת הארגון בבחירת דירוג והערכת ספקים תוך שימוש בכלים ומתודולוגיות מתאימות.
מטרת הקורס הכשרת עורכי מבדקים פנימיים ובכירים (צד ג') אשר יכירו וילמדו היבטים וכלים ניהוליים מתקדמים הבאים לידי ביטוי בעריכת מבדקים ובניתוח תוצאותיהם, גיבוש שיקולים מערכתיים בהכנת תוכניות מבדקים כוללות, וזאת בנוסף להכרת מתודולוגיות עריכת המבדקים ובקרה על ביצוע פעולות מתקנות.
קהל יעד ומתכונת קורס
קורס זה מיועד למנהלים בכירים, מנהלי איכות, עובדים בארגון העוסקים בניהול מערכות איכות ובאישור והערכת ספקים, גורמים מקצועיים המתחזקים מערכות איכות ומפעילים תוכניות מבדקים.
קורס זה יכול לשמש גם אנשי מקצוע המעוניינים לבצע מבדקים עבור גופי התעדה בישראל ובעולם.
מתכונת הקורס
הקורס מתקיים במתכונת פנים ארגונית
4 מפגשים, סה"כ 50 שעות אקדמיות
למסיימי הקורס תוענק תעודת גמר מטעם ALD בחסות המכון הישראלי לאיכות, חדשנות ומצוינות.
טופס הרשמה לקורס